FAQ

Tanya: Bagaimana cara pesan baju di web ini?

Jawab: Cara pemesanan : kirim SMS ke nomor(08988875748). Ketik nama, alamat lengkap, kode barang. Segera kami cek stok dan totalkan harga beserta ongkos kirimnya. Contoh : Fauzi, Jl.pendidikan Rt.02 Desa.Teluk Kec.Serdadu. Riau Pekanbaru, CY0305, 1pcs.

Tanya: Berapa pesanan minimal?

Jawab: Untuk pembelian retail tidak dikenakan minimum pemesanan, jadi 1pcs pun boleh.. Tapi jika Anda beli 3pcs sekaligus untuk jenis barang yang sama, kami beri diskon 10%.

Tanya: Berapa lama barang disiapkan?

Jawab: Dalam kondisi normal, kami akan mengkonfirmasi pesanan Anda dalam waktu 2x24 jam. Pada jam kerja 09.00 - 16.00 WIB (Senin - Sabtu).

Tanya: Bagaimana cara pembayaran baju atau aksesoris yang dipesan?

Jawab: Pembayaran dilakukan dengan transfer melalui bank BCA (kami akan menginformasikan no.rekening via SMS). Setelah transfer konfirmasi pembayaran ke kami lagi, serta kirimkan foto bukti transfer Anda ke e-mail: Lynn_blue88@yahoo.co.id. Lalu SMS/Email/YM kan juga alamat lengkap Anda ke kami.

Tanya: Bukti pembayaran harus difax?

Jawab: Tidak harus. Bila tidak sempat, cukup dengan mengirimkan ke email foto bukti transfer tersebut. Lalu konfirmasikan juga melalui telepon atau SMS nama bank, jumlah uang dan tanggal transfer. Kami akan mengecek ke bank yang bersangkutan.

Tanya: Apakah pembayaran bisa dilakukan setelah barang diterima?

Jawab: Maaf tidak bisa.

Tanya: Biaya pengiriman ditanggung siapa?

Jawab: Biaya Pengiriman ditanggung oleh pembeli.

Tanya: Apakah barang yang sudah dikirim bisa dikembalikan?

Jawab: Untuk barang yang sudah sesuai dengan pemesanan tidak bisa dikembalikan kecuali jika terdapat kerusakan pada waktu penerimaan barang, kami akan menggantinya dengan produk yang sejenis.
Barang yang dikembalikan harus memenuhi ketentuan sbb:
- Barang masih utuh belum pernah dipakai.
- Konsumen harus menyertakan faktur atau bon pembelian.
- Hang Tag/label di barang masih utuh.